Cómo funciona el ingreso a guarda, paso a paso

Desde la primera consulta hasta que el camión queda estacionado en playa, el recorrido tiene etapas concretas. Te contamos qué se define en cada una, qué documentación se pide y en qué momento conviene coordinar si vas a dejar más de una unidad.

  1. Etapa 1

    Consulta y relevamiento

    Nos contás qué tipo de vehículo es, cuánto mide y por cuánto tiempo estimás dejarlo. Con esos datos vemos si conviene una dársena cubierta, un sector descubierto o un espacio para flota.

  2. Etapa 2

    Definición de modalidad y sector

    Según frecuencia de salida y tamaño, asignamos ubicación dentro del predio. Las flotas con rotación semanal van a sectores de acceso directo; las unidades de guarda prolongada, a filas internas.

  3. Etapa 3

    Documentación y contrato

    Se firma el acuerdo de guarda con datos del titular, cédula del vehículo y personas autorizadas a retirarlo. Si es una empresa, sumamos el listado de choferes habilitados.

  4. Etapa 4

    Ingreso y registro fotográfico

    El día del ingreso se revisa el estado general, se anotan detalles visibles y se deja asentado el kilometraje. Ese registro sirve después para comparar cuando retirás la unidad.

  5. Etapa 5

    Estadía y controles periódicos

    Durante la guarda hacemos recorridas de rutina y avisamos si detectamos algo fuera de lo previsto. No hacemos mantenimiento mecánico, pero sí podemos coordinar el acceso de un service externo.

  6. Etapa 6

    Retiro y cierre

    Coordinás el retiro con antelación, se verifica la autorización y se entrega la unidad. Si dejás de usar el espacio, cerramos el contrato y liberamos la ubicación.

Si querés ver qué incluye cada modalidad antes de arrancar, podés revisar las opciones de guarda disponibles o escribirnos desde contacto para coordinar una visita al predio.

Cómo avanzamos con cada guarda, paso a paso

Desde la primera consulta hasta el retiro definitivo, cada etapa tiene responsables, plazos y cosas que conviene tener a mano. Acá va la secuencia real que seguimos en el predio de Av. Circunvalación.

  1. Etapa 1 · Consulta inicial

    Relevamiento del vehículo y la operación

    Nos contás qué tipo de unidad es, si es camión de larga distancia, utilitario o flota mixta, y con qué frecuencia va a salir. Con eso definimos si conviene una dársena fija, un sector por tamaño o una ubicación rotativa.

  2. Etapa 2 · Visita y verificación

    Recorrida por el predio antes de reservar

    Coordinamos una visita para que veas accesos, circulación interna, altura de portones y estado del piso. Ahí mismo se registra el estado general de la unidad: cubiertas, batería, documentación vigente y objetos que no conviene dejar en cabina.

  3. Etapa 3 · Acuerdo y alta

    Definición de modalidad y accesos

    Se acuerda la modalidad de guarda, los horarios de ingreso y egreso, y quiénes quedan autorizados a retirar la unidad. Si es una empresa con varios vehículos, armamos el listado de conductores habilitados y el criterio de rotación.

  4. Etapa 4 · Ingreso

    Recepción, ubicación y registro fotográfico

    El día del ingreso se asigna la ubicación definitiva, se completa la ficha del vehículo y se deja constancia del estado en que entra. A partir de ahí, cualquier movimiento queda registrado con fecha y responsable.

  5. Etapa 5 · Permanencia

    Controles periódicos y mantenimiento básico

    Cada quince días revisamos presión de neumáticos, estado de batería y presencia de humedad o filtraciones. Si el cliente lo pide, avisamos por correo cuando algo necesita atención antes de que se convierta en un problema mayor.

  6. Etapa 6 · Egreso

    Retiro coordinado y cierre de la guarda

    El retiro se avisa con antelación para tener la unidad despejada y accesible. Se entrega con la misma ficha de ingreso, se firma la salida y queda cerrado el período. Si la guarda continúa, simplemente se reprograma el próximo control.

Cómo contactarnos durante la implementación

Mientras coordinamos el ingreso de tus unidades, hay tres canales abiertos. Elegí el que mejor se ajuste al momento: una consulta puntual sobre documentación, un cambio de fecha de recepción o una duda operativa que surge sobre la marcha.

Teléfono directo

Para reprogramar entregas o resolver algo urgente el mismo día. Atendemos de lunes a viernes de 8 a 18 y sábados de 8 a 13.

969-085440

Correo electrónico

Ideal para enviar documentación, listados de flota o consultas que necesitás dejar por escrito. Respondemos dentro de las 24 horas hábiles.

info@brisbanetruckstorage.com

En el predio

Si ya estás en la etapa de ingreso, el referente asignado te recibe en Ruela Arteaga, 2, Entre suelo 3º, 43704, Las Arenas. Conviene avisar antes para no esperar turno.

Tiempos de respuesta que manejamos

  • Consultas por correo sobre altas nuevas: hasta 24 horas hábiles.
  • Cambios de turno de ingreso o egreso: confirmación el mismo día si el aviso llega antes de las 15.
  • Reclamos operativos dentro del predio: respuesta en el día y seguimiento hasta el cierre.
  • Pedidos de documentación o certificados para empresas: entre 48 y 72 horas hábiles.

Si tu consulta es sobre modalidades, accesos o condiciones generales, probablemente ya esté resuelta en la sección de preguntas frecuentes. Para temas administrativos o de facturación, escribinos por contacto.

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